Retourneren

Als je een bestelling wilt retourneren, is het mogelijk om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact op te nemen met onze klantenservice om dit te melden.

Zwolseweg 50, 7707AJ Balkbrug

Telefoonnummer: 0523 657 900

E-mailadres: info@ellermann-tuinmeubelen.nl

Retournering mogelijkheden

Zelf retour brengen naar onze winkel 

Adresgegevens:

Zwolseweg 50, 7707AJ, Balkbrug Nederland

Telefoonnummer: 0523 657 900

E-mailadres: info@ellermann-tuinmeubelen.nl

* Zorg ervoor dat het retour product zo goed als mogelijk in originele verpakking wordt aangeleverd

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

2) Retour bestelling laten ophalen door eigen transportbedrijf of ons transportbedrijf.

Het is mogelijk uw retour voor eigen rekening door een eigen transportbedrijf te regelen.

Ook is het mogelijk om je bestelling retour te laten halen door 1 van onze externe transporteurs. De kosten hiervan bedragen: €99.- 

* Zorg ervoor dat het retour product zo goed als mogelijk in originele verpakking wordt aangeleverd

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@ellermann-tuinmeubelen.nl.

Bekijk hier onze Algemene Voorwaarden